Illem, etikett, protokoll

A privát egészségügyi szféra célközönsége nagyon gyakran olyan társadalmi rétegből érkezik, akik számára fontos az illem, az etikett és a protokoll. Ezek a páciensek tudják, hogy kinek illik előbb kezet nyújtani, ki megy be előbb az ajtón, és hogyan öltözködik megfelelően a szolgáltatást nyújtó csapat.

A képzés során erre fektetjük a hangsúlyt – egy olyan témára, ami mindenki számára fontos ismereteket nyújt, hiszen a megfelelő megjelenés, viselkedés és kommunikáció is támogatja az értékesítést. Nem csak megismertetjük, de megtanítjuk rutin szinten alkalmazni a társas érintkezés szabályait. Ezek ismerete ugyanis nagyban hozzásegíthet reputációnk növeléséhez, hitelességünk megteremtéséhez, megtartásához, így üzleti céljaink eléréséhez.

Jelentkezzen!